Zmiany skórne pochodzenia dermatologicznego lub systemowego wymagają codziennego miejscowego stosowania preparatów nawilżających i usprawniających funkcję barierową skóry. Osoby z tego typu problemami powinni unikać preparatów z lanoliną oraz substancjami zapachowymi. Unikać też powinni preparatów z wysokim pH, który sprzyja podrażnieniu i uczuciu świądu. Kolagen w formie żelu zalecany jest do łagodzenia stanów trądzikowych. Jego naturalnie kwaśne pH odpowiednio reaguje z chorą skórą sprzyjając załagodzeniu tych stanów.
Sucha skóra to zarówno osobny stan chorobowy, jak i objaw innych schorzeń skórnych, choćby AZS (atopowego zapalenia skóry). Charakteryzuje się przede wszystkim deficytem wody w warstwie rogowej, co pociąga za sobą uczucie szorstkości skóry. Traci ona swą elastyczność, tworzą się w niej pęknięcia, stwarzające ryzyko infekcji, bądź reakcji alergicznej. Pojawia się też świąd. Kolagen jako biomateriał o dużej zdolności wiązania wody, zaaplikowany na skórę, tworzy na jej powierzchni film, zmniejszający transepidermalną utratę wody, tym samym może przynosić ulgę przy wspomnianych schorzeniach. Preparaty kolagenowe o kwaśnym pH, pomagają również obniżyć podwyższone pH skóry u osób z AZS.